Hvordan fungerer Klarna?
Handle på Lovera og betal deretter med Klarna.
Hvordan får du regningene dine?
Fakturaen sendes på e-post av Klarna den første dagen i måneden forrige måned, med mindre annet er avtalt. Du kan se eller endre e-postadressen som brukes til dette på følgende måte:
Logg først inn på din forhandlerkonto. Klikk deretter på "Stamdata" i menyen til venstre. Fakturerings-e-postadressen finner du under "Kontakt".
Du kan når som helst laste ned dine fakturaer i PDF-format under menypunktet "Fakturaer". Hvis du ønsker å endre en faktura, vennligst kontakt Klarna direkte på https://app.klarna.com/login .
Hvordan kan du betale regningene dine?
1. Gå til Mitt Klarna
2. Trykk på Betalinger og naviger mellom kjøpene/regningene du vil betale.
3. Trykk på betalingsalternativer og følg instruksjonene.
Problemer med å bestille?
Alle bestillinger betalt med Klarna må inkludere en offisiell kopi av betalingskvitteringen slik at vi kan hjelpe deg på riktig måte.
Følg instruksjonene nedenfor for å få denne informasjonen:
Bevis på betalingsinstruks:
Logg først inn på din handelskonto.
- Gå til Mitt Klarna og trykk på Betalinger for å se dine bestillinger og fakturaer.
- Velg en bestilling for å se betalingsopplysningene dine.
- Der kan du ta et skjermbilde av kvitteringen på bestillingen din og sende den til oss slik at vi umiddelbart kan hjelpe deg med problemet ditt.
Vårt utdannede og dedikerte kundeserviceteam er tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg med dine bekymringer.